隱私政策

一、公司說明

深圳市順通跨境物流有限公司(以下簡稱順通集運)致力於遵守台灣地區《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱「私隱條例」)對個人資料收集的規定。本隱私政策解釋了我們何時收集您的資訊,包括個人資料、我們收集的內容、收集原因、使用方式、分享對象、處理地點及處理方式。使用我們的網站、產品、服務或其他線上活動即表示您知曉並同意本政策。

在業務範圍內,順通集運亦會遵守台灣地區適用的個人資料保護法律及標準。本政策聲明列出了順通集運的隱私政策及我們為遵守私隱條例所採取的步驟。本聲明適用於順通集運在營運業務時收集的個人資料,包括從資料收集表和/或網站介面收集的數據等。有關數據的收集、使用和轉移將受限於順通集運不時向客戶公布的個人資料收集聲明。

當您訪問我們網站時,我們僅將您的瀏覽記錄作為一次「點擊次數」記錄,並不收集任何個人資料。不過,我們的互聯網服務供應商將記錄您的瀏覽,但僅顯示您的電子郵件地址的域名部分及所瀏覽的網頁。他們將僅向順通集運提供有關訪問者的數量和類型的統計數據。

在使用順通集運APP時,為確保產品功能實現和安全穩定運行,我們可能會申請操作系統的相關權限。我們會在本聲明中展示這些權限的申請和使用情況,您可以根據需要管理相關權限。

本網站適宜兒童瀏覽,但未滿十八歲者,除非已獲得家長或監護人同意,否則不應向本公司提供任何個人資料(「個人資料」在本隱私政策中的定義與私隱條例中的定義一致)。

請在使用我們的產品(或服務)前,仔細閱讀並了解本隱私政策。

二、個人資料

(一)個人資料的收集、準確性及用途

順通集運會在業務運營過程中,以合法和公平的方式收集客戶的個人資料。我們收集的個人資料包括但不限於以下類別:

  1. 客戶姓名;
  2. 核實客戶身份所需數據,如身份證明文件種類和編號;
  3. 客戶的送貨地址;
  4. 聯絡方式,包括電子郵件地址、固定電話或手機號碼;
  5. 客戶的出生日期;
  6. 客戶的帳戶數據,例如銀行帳戶和其他銀行數據、順通集運物流服務使用數據以及其他與客戶帳戶相關的數據;
  7. 客戶與本公司熱線通話的錄音或記錄;
  8. 客戶發給本公司的電子郵件或信件及其他聯絡記錄。

(二)個人資料的使用

順通集運會根據普遍接受的規範和台灣地區個人資料私隱專員建議的守則,核實和更新客戶的資料。收集客戶個人資料的主要用途包括但不限於以下目的:

  1. 驗證客戶身份,提供日常服務;
  2. 處理客戶的查詢、建議和投訴;
  3. 進行客戶服務調查;
  4. 推廣順通集運的商品和服務;
  5. 規劃和改善順通集運的業務及服務;
  6. 通過我們的服務參與各種優惠活動;
  7. 使用或瀏覽本公司網站;
  8. 協助預防欺詐或犯罪;
  9. 在需要時與客戶聯絡。

如果客戶未能提供所需數據,我們可能無法提供相關服務。

(三)敏感資料的收集和使用

我們會特別小心處理敏感資料,如身份證明文件信息和位置信息。這些資料僅在必要時收集並用於明確的目的,如身份驗證和服務提供。

(四)順通集運APP權限申請與使用說明

為了向您提供更便捷、更優質的產品和服務,我們可能會申請操作系統的相關權限。您在使用順通集運APP時,可能需要提供以下權限。您可以選擇不提供這些權限,但這可能會影響我們為您提供相關服務的能力。

我們會根據產品的升級調整權限列表,以確保您了解最新的權限申請和使用情況。

三、應用權限

Android系統應用權限列表

權限名稱 權限功能說明 使用場景或目的
INTERNET 允許應用訪問互聯網 啟用上網功能,即時更新APP內容
ACCESS_NETWORK_STATE 獲取網絡狀態信息 檢測WiFi狀態,優化網絡使用
WAKE_LOCK 允許應用在屏幕關閉後後臺進程仍然運行 防止應用在手機息屏後自動關閉
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 允許寫入外部存儲 用於緩存本地數據
READ_EXTERNAL_STORAGE 允許讀取外部存儲 用於讀取本地數據
READ_MEDIA_IMAGES 允許讀取相冊圖片 選擇並發送相冊中的圖片
READ_MEDIA_VIDEO 允許讀取視頻文件 選擇並發送設備中的視頻文件
READ_MEDIA_AUDIO 允許讀取音頻文件 發送音頻消息
VIBRATE 允許產生振動提示 接收消息提醒
CAMERA 允許訪問攝像頭 拍攝並發送照片,提供所需信息
RECORD_AUDIO 使用麥克風錄製音頻 進行語音交互
ACCESS_NOTIFICATION_POLICY 允許訪問通知策略 推送消息通知
ACCESS_WIFI_STATE 讀取WiFi狀態 確定是否連接WiFi網絡

請注意,您開啟任何權限即代表授權我們收集和使用相關個人信息。如果關閉某項權限,意味著您取消了該權限的授權,我們將不再收集和使用相關信息,但不會影響之前收集的信息。

四、個人資料的披露及轉移

我們不會披露或轉移您的個人資料,除非符合以下情況:

所有轉移過程將遵循私隱條例的規定。我們可能會將資料轉移至中國大陸,這一過程將符合私隱條例的要求。

五、個人資料的安全、保留及處置

順通集運將個人資料儲存在安全系統中,設有數據隱私政策及管理標準,只有授權人員可以訪問這些資料。未經客戶同意,我們不會向外部人士透露個人資料。我們僅在必要時保留客戶資料,並在商業活動和法定要求需要的時間內保留。之後,我們將按照普遍接受的規範,以安全的方式處理客戶數據。

六、查閱及修改個人資料的要求

根據私隱條例,客戶有權查詢是否我們持有其個人資料、要求獲取副本,以及了解我們的隱私政策。如資料有誤,客戶可以要求更正。如需查閱或修改個人資料,請聯絡我們的客服:

電話:(86) 199-2547-9738

電子郵件:stcrossborder@gmail.com

我們可能會收取合理費用以處理數據查閱請求。我們將在收到有效請求後,盡力在規定時間內回應。

七、市場推廣

在符合私隱條例的前提下,我們可能會向客戶發送市場推廣信息。如不希望接收此類信息,請訪問我們的網站並取消訂閱。我們將提供適當的退出方法,但無法保證互聯網環境下「完全保障」。

八、聯絡/查詢

如有隱私政策或數據保護方面的問題,請聯絡:

電話:(86) 199-2547-9738

電子郵件:stcrossborder@gmail.com

地址:深圳市寶安區福海街道稔田社區新田大道355號新田工業區18棟順通

九、其他事項

順通集運保留隨時更新或修改本隱私政策聲明的權利。